Nieuwe klanten voor afdeling Techniek
De afdeling Techniek begon ooit met de weesfietsen als eerste klant. Nu groeit de afdeling. Bedrijven als VDH Roden en VCN Leek vragen Novatec om werk voor hen te doen. Hierbij gaat het om fijn motorisch werk – zeg maar nauwkeurig handwerk – dat vaak best ingewikkeld is. “Zo is er ook werk voor mensen die zich op dit gebied willen ontwikkelen”, zegt accountmanager Herman van der Til.”
De afdeling Techniek wil groeien. Daarom ging Novatec op zoek naar nieuwe opdrachten. “We zochten werk waarmee we onze medewerkers kunnen uitdagen. Novatec is immers een ontwikkelbedrijf. Zo kwamen we onder andere op ‘fijn motorische assemblage’. Dat betekent dat je kleine onderdelen van producten in elkaar zet. Het is vaak heel nauwkeurig handwerk. Naast het fijne werk zetten we ook grotere onderdelen in elkaar of een hele AED-kast. De werkzaamheden zijn niet steeds hetzelfde, zoals bij Elton. Bij Techniek veranderen de werkzaamheden, de doorlooptijden en ook de klanten.”
Afspraak is afspraak
De werkzaamheden van Techniek zijn onderdeel van het productieproces van de klant. Dat betekent nogal wat, zegt Herman. “Als het bij ons stilligt, hebben klanten daar direct last van. Zij kunnen dan ook niet verder. Ze moeten er dus op kunnen vertrouwen dat het bij ons goed en op tijd gebeurt. Afspraak is afspraak.” Hij geeft een voorbeeld. “We hebben meer dan 20.000 dure quooker-kranen in elkaar gezet voor VCN. Op vrijdag kwam de vraag binnen, op maandag moesten ze weten of we het konden doen. We hebben de opdracht aangenomen. Zeven mensen hebben dit in anderhalve week voor elkaar gekregen.”
Op locatie
Novatec doet meer voor VCN. “We detacheren al jaren mensen bij VCN. Nu krijgen we dus ook andere opdrachten. Zo kreeg VCN een belangrijke opdracht van een van hun grote klanten. Ze wilden die klus graag aannemen, maar dan hadden ze geen mensen meer voor hun gewone werk. Daarom vroegen ze of Novatec een deel van dat werk wilde doen. We hebben eerst proefgedraaid. Kunnen we het doen zoals VCN het wil? Dat ging goed en nu zijn we aan de slag. VCN levert alles aan wat we nodig hebben om de opdrachten uit te kunnen voeren.
Een nieuwe klant is Sylphium uit Groningen. “Zij maken waterfilters zo groot als een bankpasje. Op deze filters plakken we een sticker. En we gaan hier op locatie de waterfilters maken. Daarvoor hebben we inmiddels twee machines. Het is weer een heel andere opdrachtgever, dat is super leuk!”
Herman is ervan overtuigd dat Novatec met de afdeling Techniek goud in handen heeft. “Wij hebben de mensen die dit werk kunnen doen, en die zijn schaars in de markt. Maar vooral omdat het een prachtige ontwikkelafdeling is voor medewerkers en trajectgangers die zich willen ontwikkelen in de techniek.”